En el sector legal, y especialmente en la especialidad de accidentes de tráfico, la diferencia entre una indemnización ordinaria y una defensa de éxito radica en la precisión. Bajo esta premisa, el despacho Vosseler Abogados ha celebrado recientemente una jornada de formación interna sobre siniestros de tráfico liderada por el letrado Álvaro Machado, referente en la materia, centrada en los puntos críticos de calibración de siniestros.
La sesión, dirigida a los abogados de la firma, ha tenido como objetivo unificar criterios y elevar aún más los estándares de calidad en la gestión de casos, garantizando que cada cliente reciba una defensa técnica impecable desde el primer minuto.
Técnica jurídica y eficiencia administrativa
La jornada no solo profundizó en el articulado legal, sino también en la operativa interna. Para ello, la charla contó con la intervención de Liliana Dosdá, responsable del área comercial y de relación con los clientes.
Dosdá detalló el protocolo administrativo necesario para formalizar un caso en el despacho, subrayando que una atención al cliente ágil y una gestión documental ordenada son los cimientos sobre los que se construye una reclamación ganadora. Esta coordinación entre el área jurídica y la administrativa es lo que permite a Vosseler Abogados ofrecer una experiencia integral y humana al accidentado.
Puntos de calibración
Álvaro Machado desglosó una guía exhaustiva diseñada para afrontar cualquier escenario en un accidente de tráfico. Estos son los pilares fundamentales que todo profesional de la firma ha analizado para optimizar la defensa de nuestros clientes:
1. Valoración de daños y lesiones
- Lesiones de baja entidad (cervicalgias): Estrategias ante la negativa de las aseguradoras ante los traumatismos menores.
- Periciales y médico forense: La importancia de contar con informes de valoración del daño corporal rigurosos que sustenten la reclamación.
- Gastos derivados: Gestión de facturas de transporte, desplazamientos y farmacia.
- Lucro cesante: Cómo calcular y reclamar la pérdida de ingresos legítimos del accidentado.
2. Casuística del vehículo y del siniestro
- Daños materiales: Gestión de siniestros totales y reparación de vehículos.
- Situaciones especiales: Protocolos ante vehículos sin matrícula, coches robados, seguros caducados o el fenómeno de los «vehículos a la fuga».
- FIVA y Consorcio de Compensación de Seguros: Cómo actuar cuando no hay una aseguradora clara detrás del responsable.
- Accidentes de gran tonelaje: Particularidades en siniestros con camiones, cabezas tractoras y semirremolques.
3. El procedimiento de reclamación
- La fase previa: Redacción de la reclamación inicial, el deber de colaboración del lesionado y el análisis de la respuesta y oferta motivada de la compañía.
- Información básica: El control exhaustivo de los datos del siniestro para evitar errores procesales.
- Defensa jurídica: Optimización de las pólizas para que el cliente no tenga que asumir costes adicionales.
4. Escenarios de especial gravedad
- Delitos contra la seguridad vial: Gestión de casos con alcoholemia, estupefacientes o conducción temeraria.
- Tributación: Asesoramiento sobre cómo afectan las indemnizaciones recibidas a la declaración de impuestos del cliente.
Compromiso con la formación continua
Esta charla no es un evento aislado, sino parte del compromiso de Vosseler Abogados con la excelencia. La especialización de Álvaro Machado, sumada a la visión estratégica de Liliana Dosdá, asegura que nuestro equipo esté preparado para afrontar los retos más complejos que plantean hoy en día las compañías aseguradoras y el Baremo de Autos.
En Vosseler no solo gestionamos expedientes; defendemos personas con la precisión que solo el conocimiento profundo permite.
¿Has tenido un accidente de tráfico y necesitas asesoramiento especializado? Nuestro equipo, liderado por expertos como Álvaro Machado, está a tu disposición para analizar tu caso sin compromiso.
